Intercom
Intercom est une application de communication qui assure un propriétaire d'entreprise peut utiliser les services de messagerie pour promouvoir les ventes, les services à la clientèle et d'augmenter sa capacité ou la commercialisation de son. logiciel Intercom permet aux entreprises de rester en contact avec leurs clients et favorise l'intégration des produits de différents départements. Avec Intercom, les entreprises sont en mesure d'exécuter une communication ciblée avec leur public cible sur leurs sites Web, grâce à des applications mobiles, et par courrier électronique. La plate-forme fournit simplement un système de communication intégré qui élimine le besoin de services d'assistance et permet l'automatisation des différentes opérations commerciales.
Télécharger Intercom
Fonctions de Intercom
alertes
Analytique
intégration CRM
personnalisation
base de connaissances
Rapports personnalisables
Partage de fichiers
Bavarder
Tiers Intégration
API
Notifications automatiques
API Disponibilité
Chat en direct
Modèles de courrier électronique
Segmentation de la clientèle
Segmentation campagne
Cliquez-grâce à un suivi
Formulaires personnalisés
Marketing goutte à goutte Email
Publicité par e-mail
engagement Analytics
Multi-campagne
Surveillance de l'activité
Planification automatisée
automatisation Workflows
Listes de construction courrier
Web Forms
API d'accès
Forums communautaires
Rapports planifiés
Journal d'activité
Agent de détection de collision
Intégration des médias sociaux
CSV Export
Enregistrement des appels audio
Suivi des bogues
gestion des contacts
Lead capture
intégration du site Web
Suivi des conversions
Alertes et notifications
Comptes et contacts
Contrats et SLA
Tableaux de bord graphiques
bonheur évaluations
Règles de notification
Rapports et Tableaux de bord
Self Service Portal
service escalades
Soutien médias sociaux
Actions basées sur le temps
Règles de flux de travail
Android IOS application
Archive des messages hors ligne
journal d'audit
Archivage e-mail
appels audio
Avancée Web client
Agent Image
Messages à l'extérieur
Plugins du navigateur
Données démographiques
Déclenché événement E-mail
Lead Generation
Publicité sociale
Social Network Marketing
Avancée Analytics Email
Anonyme reciblage
Suivi du comportement
CSV importation
Les caractéristiques de Intercom
- Certaines des caractéristiques qui viennent avec Intercom sont
- Vous aurez accès à votre boîte de réception partout tout moment: Avec Intercom, vous pouvez lire vos messages et de les affecter, recevoir des alertes lorsque vous tagué un poste, et de travailler facilement avec votre équipe.
- Il fournit un canal de communication bidirectionnelle avec les clients: La plate-forme facilite pour les utilisateurs de répondre aux messages ou envoyer de nouveaux textes par courriel ou en application.
- Vous pouvez même joindre des conversations enregistrées, des images ou des articles.
- Il permettra à l'utilisateur et la recherche avance.
- Vous pourrez voir le profil ou les fils d'un utilisateur.
- Il assure une communication ciblée: L'application permet aux entreprises d'entrer en contact avec leurs cibles facilement via le web à l'intérieur et de la communication mobile, par courrier électronique ou sur leur site web.
- Il assure la personnalisation des messages: Les utilisateurs de la plate-forme sont en mesure d'envoyer des textos à leurs clients avec le déclenchement du temps ou le comportement des clients.
Plus de Intercom
- Certains des avantages découlant de l'utilisation Intercom app sont
- L'application est facile à utiliser car il est livré avec une réponse à la clientèle fiable. Les utilisateurs sont en mesure d'engager leurs clients en permanence après l'installation de l'application.
- Il permettra aux entreprises de développer et de campagnes de marketing de lancement rapidement sans avoir à des experts contractuels.
- Les utilisateurs de la plate-forme apprécieront ses capacités de personnalisation haute.
- Vous obtenez de profiter des différentes vidéos tutoriel et des modèles qui viennent avec l'application. Cela vous permettra de tirer le meilleur parti de celui-ci.
- Il est idéal pour le soutien à la clientèle pour les entreprises et peut vous permettre de communiquer avec les clients facilement par e-mails ou des messages.
Moins de Intercom
- Le logiciel est livré avec les limitations suivantes
- Vous êtes susceptible de trouver parfois lente interface utilisateur du logiciel.
- Les utilisateurs ont pas la capacité de changer l'icône de l'opérateur.
- Intercom est difficilement compatible avec Xero ou Freshbooks.
Intercom Vidéo
Alternatives à Intercom
Front
Payé
Avant est une plate-forme de messagerie collaborative qui permet à une équipe de professionnels de travailler ensemble dans le même système de communication numérique, peu importe où ils se
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UserVoice
Payé
UserVoice est une application conçue pour fournir aux propriétaires d'entreprises commentaires liés aux produits et services qu'ils offrent à leurs clients.
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Reamaze
Payé
Reamaze (stylisé comme re: étonnent ou Re: Amaze) est un logiciel qui permet à une entreprise de se livrer, les clients de soutien et convertir à l'aide des interactions sociales et des médias,
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HappyFox
Payé
Les fonctions de bureau d'aide intelligente et intuitive de HappyFox font une grande source pour tout propriétaire d'entreprise qui cherchent à améliorer l'engagement avec leurs clients.
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Chatlio
Payé
Lorsque vous avez une entreprise à gérer, votre logiciel de messagerie instantanée moyenne tout simplement pas faire. Vous avez besoin d'une présence interne sur laquelle toute votre équipe
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Crisp
Freemium
Crisp est un logiciel de communication client qui le rend facile pour votre équipe de communiquer facilement avec vos clients directement. Le logiciel est livré avec plusieurs niveaux de prix,
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Freshdesk
Payé
Freshdesk aide votre équipe de service à la clientèle de consolider l'ensemble de leurs flux de communication dans une plate-forme et traiter des questions une plus grande réactivité.
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Act-On
Act-On est un logiciel d'automatisation du marketing qui a été conçu pour fournir des solutions d'automatisation de marketing telles que la gestion des leads, l'analyse, la gestion des médias
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Lucky Orange
Payé
Heureusement Orange est l'un des meilleurs logiciels d'analyse qui vous permet de suivre et de voir comment les visiteurs interagissent avec votre site. Heureusement Orange vous permet
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GreenRope
Payé
GreenRope est une puissante plate-forme CRM tout-en-un conçu pour les petites et moyennes entreprises. La combinaison de la gestion de projet, la gestion de contenu de site Web, des outils de
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Snapengage
Payé
SnapEngage vous aide à intégrer des fonctionnalités dans le chat directement dans votre site web ou une application basée sur le Web.
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DeskPRO
Payé
DESKPRO est une suite logicielle conçue pour les entreprises de toutes tailles, et il travaille à fournir un soutien à la clientèle et la gestion de l'aide de bureau qui optimise la relation entre
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Casengo
Payé
Casengo est un logiciel qui aide les entreprises à offrir un service à la clientèle et le soutien rationalisée. Il peut créer un bureau de soutien, ainsi que de faciliter le service à la clientèle
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Userlike
Userlike est un logiciel de chat en direct pour le web et le support mobile. chat en direct est devenu l'un des moyens les plus populaires pour les clients à l'appui de contact et Userlike rend donc
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Qminder
Qminder fonctionne comme il semble: Il permet à une entreprise l'esprit de ses files d'attente. Plus précisément, le logiciel de Qminder Ltd est conçu pour garder la trace des listes d'attente
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UseResponse
Payé
UseResponse est un logiciel qui redessine votre centre d'assistance à la clientèle en ligne et vous offre plusieurs fonctionnalités utiles pour faire fonctionner plus en douceur et vous permettre
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Desk.com
Payé
Desk.com est un logiciel qui permet à l'utilisateur le plein contrôle de leur service à la clientèle à la fois de bureau et mobiles. Desk.com suit vos profils de médias sociaux, les courriels et
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HubSpot
Freemium
HubSpot vous aide à construire, entretenir et maintenir des relations significatives avec vos clients.
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Smartsupp
Freemium
Smartsupp le chat vous permet de démarrer une conversation personnelle avec vos visiteurs et de les transformer en clients heureux. Choisissez l'une des solutions les plus populaires de chat
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Queue
File d'attente est un service qui vous permet de promouvoir des marques et de recevoir une croissance virale. Le site vous aide dans une variété de façons, mais surtout en analysant les données
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Real Magnet
Réel aimant fournit des solutions de marketing basées sur cloud aux entreprises qui veulent relancer leur image publique et la visibilité.
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Autopilot
Payé
Autopilot est une plate-forme logicielle de marketing qui aide les équipes de marketing construire des relations plus solides avec leurs clients sur une base personnelle.
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Prospect.io
Payé
Prospect.io est une plate-forme logicielle d'automatisation des ventes créé pour être utilisé par des équipes de vente modernes. Il contient une variété de caractéristiques qui augmentent
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MailChimp
Freemium
MailChimp est une solution de marketing par courriel qui vous permet de créer des campagnes de marketing automatisées, des listes de diffusion, des bulletins d'information et d'autres stratégies
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Jitbit Helpdesk
Payé
Jitbit Helpdesk est un logiciel de billetterie bureau d'aide amicale avec les solutions basées sur le cloud et les versions sur site. Le suivi des demandes de soutien et intègre pleinement avec
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Salesforce Service Cloud
En ce qui concerne les systèmes de gestion (CRM) de la relation client, Salesforce a écrit le livre. Eh bien, pas exactement le livre, mais ils offrent la plus explication détaillée de ce qu'est
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Callpage
Payé
CallPage est un logiciel qui encourage la communication à la clientèle afin de générer plus de ventes. clients notables incluent Paymax, Volkswagen, Medipe clinique Un jour, Audi, Orange,
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TurboSMTP
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TurboSMTP est un système fiable, puissant, serveur SMTP facile à utiliser qui maximise la délivrabilité de tout votre marketing et e-mails transactionnels. Notre serveur de messagerie
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Ramen
Freemium
Ramen est un site qui vous permet de poser des questions aux utilisateurs sur votre site. Ramen vous permet de poser des questions de façon « discrète » afin de ne pas déranger les utilisateurs sur
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IAdvize
Payé
IAdvize est une plate-forme qui vous permet de poser des questions à un groupe d'experts qui vous rediriger vers des experts dans le domaine particulier qui correspond à votre requête. Par exemple,
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IBM Connections
Payé
Transformez votre entreprise avec l'infrastructure, des services et des outils pour l'informatique en nuage intégré.
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Tawk.to
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Tawk.to est une application de chat en direct gratuit qui vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs sur votre site ou d'une page personnalisable gratuit
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Help Scout
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Faire toutes les interactions de service à la clientèle un moment plus humain. Utilisation de l'aide Scout. Plébiscitée par plus de 8 000 entreprises dans 140 pays. Commencez gratuitement.
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Olark
Freemium
Faites votre homme d'affaires en utilisant le chat en direct pour les ventes, le marketing et le support client sur votre site Web. Commencez à parler à vos clients aujourd'hui!
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Kayako
Payé
Aide Desk Software et Service à la clientèle du logiciel qui vous aide à être plus productifs et de fidéliser la clientèle. Joignez-vous à plus de 131 000 héros de soutien à la clientèle et commencez
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Mailjet
Freemium
Rationaliser votre emailing et booster vos ventes avec Mailjet. Nous servons tous vos e-mails et SMS besoins avec un simple et un service puissant.
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Helprace
Payé
En raison de la migration des affaires de masse en ligne, logiciel help desk et d'autres solutions de help desk sont devenus très populaires. Sinon, comment une entreprise peut améliorer le service
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UserEcho
Payé
Gestion facile des commentaires des clients. Beaucoup plus de fonctionnalités et de flexibilité qu'un simple forum. Écouter, répondre et ravir vos utilisateurs.
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Pubble
Payé
Chat en direct avec vos clients. Essayez de messagerie en temps réel de Pubble pour conduire l'engagement des clients. Gratuit pour 30 jours!
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LiveAgent
Payé
LiveAgent aide les entreprises à améliorer les interactions des clients à travers e-mail, chat en direct, téléphone et réseaux sociaux. Des entreprises comme BMW, Huawei, O2 ou Forbesfone
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Close.io
Payé
Fermer est la vente de l'intérieur CRM de choix pour les start-up et PME-PMI. Faire plus d'appels, envoyer des e-mails et plus proches d'autres offres à partir d'aujourd'hui.
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Mautic
Libre
Mautic fournit des logiciels d'automatisation marketing gratuit et open source disponible pour tout le monde. logiciel de marketing par courriel gratuit, logiciel de gestion de plomb et plus.
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Salesmachine
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Salesmachine aide les ventes, le produit et les équipes de succès clients instantanément convertir plus de prospects, d'accélérer l'adoption et de réduire le taux de désabonnement.
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Botletter
Botletter vous permet d'envoyer des bulletins d'information et des campagnes de goutte à goutte directement dans Facebook Messenger sans codage. Commencez à envoyer botletters maintenant!
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OsTicket
Libre
OsTicket est largement utilisé et approuvé système de ticket de support open source. échelle facilement et de rationaliser votre service à la clientèle et d'améliorer considérablement l'expérience
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Zendesk Chat
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Zendesk Chat est le meilleur moyen d'engager vos clients avec le logiciel de chat en direct. Essayez-le gratuitement sur Zendesk et mettre toutes vos conversations clients en un seul endroit.
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LiveAgent
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Service à la clientèle commence avec une meilleure aide du logiciel de bureau. Commencez avec LiveAgent en 5 minutes.
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ConnectWise Manage
ConnectWise permet aux fournisseurs de solutions technologiques pour atteindre leurs objectifs plus rapidement grâce à un logiciel de gestion d'entreprise primée de bains et bien plus encore.
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Nestio
Aujourd'hui Nestio, le même service qui vous aide à trier et organiser les annonces de location à la recherche d'un nouvel appartement, a annoncé aujourd'hui une nouvelle initiative visant
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Issuetrak
Facile et logiciel abordable pour les questions de gestion, les plaintes, les billets help desk, les demandes de soutien à la clientèle et des tâches en un seul endroit central.
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Zoho Desk
Zoho Desk est un logiciel de service à la clientèle sensible au contexte qui vous aide à mettre vos clients au cœur de l'entreprise. Inscrivez-vous pour un essai gratuit.
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ClickUp
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Nous croyons que la gestion de projet est rompu. Il doit y avoir une meilleure façon de travailler; une façon plus efficace d'être productif; une façon plus heureuse de se faire chier. Voilà pourquoi
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Whisbi
Résolution de la transformation numérique défis pour les entreprises. Améliorer la qualité des prospects en ligne, augmenter vos revenus numériques et d'améliorer l'expérience client en
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Pure Chat
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Chat pur est la solution de chat en direct préféré pour les petites équipes de taille moyenne et est maintenant offert à tout le monde gratuitement! chats illimités. Nombre illimité d'utilisateurs.
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Chatra
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Acquire est le premier à apporter une plate-forme de communication client multicanal pour les entreprises - les entreprises donnant les moyens de fournir une meilleure expérience entre les
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Identifier les perspectives dont le calendrier change à votre avantage
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Deekit
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Depuis notre lancement, nous avons été ravis et reconnaissants pour le soutien que vous avez manifesté à notre mission aux gens de connexion et la collaboration visuelle et facile faire.
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Exponea
Construit sur une CDP mis à jour en temps réel, Exponea combine la personnalisation par l'IA à l'échelle avec l'exécution de la campagne intégrée.
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ClickDimensions d'automatisation du marketing Solution logiciel pour Microsoft Dynamics 365. Avec notre solution facile à utiliser de marketing, nous le rendre facile pour vous d'atteindre
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Demandforce
Demandforce vous aide à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants grâce à des méthodes de marketing éprouvées. Notre logiciel basé sur le cloud vous permet de connecter
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ClickDesk
Payé
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Comm100 Live Chat
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Comm100 Live Chat Software fournit le chat en temps réel, billetterie, KB, Chatbot, et les médias sociaux afin que vous puissiez interagir avec les clients partout où ils sont.
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Teracy
GitHub est l'endroit où les gens construisent des logiciels. Plus de 31 millions de personnes utilisent GitHub pour découvrir, fourchette, et contribuer à plus de 100 millions de projets.
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Retention Science
primé ReSci automatisation email intelligence artificielle et la plate-forme de données client offre une expérience personnalisée à chaque client à l'échelle et autour de l'horloge, même
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LiveCall
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Convertir 30 à 120% plus de visiteurs web en appels ventes LiveCall est le moyen le plus efficace pour transformer les clients potentiels en appels de vente qualifiés. Engager les visiteurs du
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Drip
Payé
Les choses semblent un peu différent ici. Cliquez ci-dessous pour savoir pourquoi.
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1by1
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1by1 page d'accueil - MP3 gratuit et un lecteur audio multiformat répertoire.
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LiveZilla
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LiveZilla Software Soutien en direct avec Live Chats, Temps réel Visitor Monitoring, Soutien à la clientèle en ligne, système de tickets, et Causeries WebCam opérateur à l'opérateur Causeries.
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Bontact
Faire le lien à droite à l'aide d'un puissant outil Parlez-en à vos clients via le chat, des applications de messagerie, texte ou voix Démarrer essai gratuit Regarder la vidéo En vedette dans Connect
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Avochato
Avochato est un logiciel de messagerie texte pour les ventes, le soutien et les équipes opérationnelles.
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SimplyCast
Tout-en-un logiciel d'automatisation du marketing qui vous permet de découvrir, d'organiser et de communiquer avec vos prospects sur tous les canaux de communication comme les SMS, fax, voix
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WhosOn
Vous cherchez des principaux logiciels de chat en direct? Rencontrez WhosOn. Commencer à augmenter la conversion et le suivi de l'activité des visiteurs avec nos caractéristiques de pointe.
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Minty
communauté illustrateur de haute qualité organisée par les professionnels créatifs
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Retainly
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outil logiciel abordable automatisation de campagne goutte à goutte marketing par courriel en utilisant e-mail, SMS, Push, Notifications InApp
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Zaius
Le Zaïus B2C CRM combine la visibilité d'une plate-forme de données client (CDP), la fonctionnalité d'un, et la science des données en profondeur fournisseur de services e-mail (ESP).
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Payé
Une plate-forme de communication à la clientèle de se connecter avec vos clients via au produit messenger, chat en direct ou par courriel moderne au bon moment, sur le bon dispositif.
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ConvertFox
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Envoyer des e-mails personnalisés aux bonnes personnes au bon moment
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Freshchat
Freshchat est un logiciel de messagerie moderne construit pour les équipes qui veulent les conversations des clients ace - le marketing, les ventes, ou de soutien.
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