Reamaze
Reamaze (stylisé comme re: étonnent ou Re: Amaze) est un logiciel qui permet à une entreprise de se livrer, les clients de soutien et convertir à l'aide des interactions sociales et des médias, le chat, la messagerie texte, e-mail et des questions et des réponses sur une seule plate-forme.
- Presque toute sorte d'interaction client sur un logiciel
- L'intégration prédéfinie avec Slack, Shopify, Google Suite, Big Commerce, GitHub, Woo Commerce, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, rayures et de nombreux services de commerce et de collaboration les plus populaires
- Plusieurs kits de développement de logiciels disponibles pour l'intégration avec JavaScript, les appareils mobiles et des modules personnalisés
- Après cela, le prix le plus élémentaire est de 20 $ par membre de l'équipe par mois
- démo disponible en ligne sur la re: page d'accueil Amaze
- Les entreprises qui gèrent plusieurs marques devront payer des prix plus élevés, comme le régime de base ne couvre pas cette fonctionnalité
Le maintien de l'interaction avec les clients est un moyen éprouvé pour les retenir, et cette philosophie est l'élément vital des entreprises qui comptent sur les ventes et les examens. Reamaze veut rationaliser l'ensemble de la correspondance d'une entreprise avec des clients en une seule plate-forme, et il le fait admirablement. Le logiciel a à l'esprit moderne homme d'affaires, ce qui permet son logiciel à utiliser dans des environnements de bureau et mobiles, en donnant le contrôle et la tranquillité d'esprit à ceux qui sont toujours loin du cadre typique de bureau. Le « visage » de logiciel est une interface utilisateur de soutien intégrable qu'une entreprise peut mettre sur son site Web afin que les clients en ligne auront toujours un accès à une base de connaissances ou une personne réelle. L'obtenir et en cours d'exécution est assez simple et implique coller quelques lignes de code. Les administrateurs peuvent surveiller quand et comment les membres de l'équipe répondent aux préoccupations des clients, et le logiciel comprend des analyses avancées qui affichent des données utiles sur la fidélisation des clients et de conversion. Des fonctions plus avancées incluent la capacité de prédire ce qu'un client est sur le point de demander alors qu'ils sont en tapant si les représentants de soutien sont un pas en avant. réponses automatiques peuvent également être affichées au client en cas de détection de certaines expressions ou mots-clés.