Chatlio

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Lorsque vous avez une entreprise à gérer, votre logiciel de messagerie instantanée moyenne tout simplement pas faire. Vous avez besoin d'une présence interne sur laquelle toute votre équipe peut collaborer à. C'est ce que vous obtiendrez sur Chatlio. Il intègre la plate-forme de bureau de Slack pour permettre à tous les membres de votre organisation de communiquer instantanément avec un autre, peu importe quel type d'appareil, ils pourraient être dans le moment. Les équipes peuvent être formées et invitations au forum d'un joint envoyé instantanément. Étant donné que le programme peut intégrer à votre site web existant, vous pouvez également utiliser Chatlio en tant que service à la clientèle en ligne fonctionnalité de chat. Tant en tant que membre de votre organisation est en ligne, les visiteurs de votre site peuvent les engager dans une conversation à tout moment.

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Fonctions de Chatlio

Analytique intégration CRM Espace de travail collaboratif personnalisation base de connaissances Rapports personnalisables Bavarder Tiers Intégration Fonctionnalité chat La gestion de la communication la fonctionnalité de recherche Notifications automatiques Gestion du changement Chat en direct personnalisable image de marque Surveillance de l'activité Visualisation de données Forums communautaires Rapports planifiés Journal d'activité Agent de détection de collision Anti Spam Segmentation du public Réponses en conserve Équipe de collaboration Inbox Portail communautaire Widgets personnalisable rapports Goal Management Tableaux de bord basés sur les rôles gestion d'action Analyse ad hoc Rapports ad hoc avancée Branching Outils d'analyse gestion d'évaluation Auto-codage Actions automatisées blueprinting marque de contrôle Gestion de la marque Analyse d'affaires La gestion de cas En boucle fermée Ticketing Concept d'essai services de consultation services de consultation Alertes et notifications Comptes et contacts Contrats et SLA Tableaux de bord graphiques bonheur évaluations Règles de notification Rapports et Tableaux de bord Self Service Portal service escalades Soutien médias sociaux Actions basées sur le temps Règles de flux de travail Android IOS application Archive des messages hors ligne journal d'audit Blogs Forums Wiki Avancée Web client Agent Image Messages à l'extérieur Bot chat filtrage chat le chat Statuses Transfert dans le chat

Les caractéristiques de Chatlio

Fonctionnalités de chat dans votre site Web intégré
Les clients peuvent être automatiquement activé
Vous pouvez demander Captures d'écran auprès de ses clients

Plus de Chatlio

Capacité à engager les clients que la visite de votre site - Quand quelqu'un vient à votre site, votre personnel sera informé sur leur appareil. Ils peuvent alors travailler pour engager ce visiteur, améliorant ainsi vos efforts de l'ensemble du service à la clientèle.
Les questions peuvent être répondues en temps réel - Aucun site ne peut répondre à toutes les questions que vos prospects ou clients sur ce que vous offrez comme une entreprise. Voilà pourquoi Chatlio est si novateur. Il permet aux visiteurs de votre site pour poser des questions de votre personnel en ligne, et obtenir une réponse presque immédiatement.
Possibilité de voir des captures d'écran du client est essentielle pour accroître le niveau de satisfaction - Selon le type d'entreprise que vous utilisez, il peut y avoir l'occasion pour vous de voir ce que le client connaît. Avec Chatlio, vous êtes en mesure d'avoir la capture du client une capture d'écran, puis l'envoyer instantanément à votre personnel. Ils peuvent alors travailler avec ce qu'ils voient et de régler la question pour le client. C'est aussi facile que ça.

Moins de Chatlio

Certains utilisateurs trouveront la personnalisation trop caractéristiques difficile à apprendre - Un grand nombre de ces fonctionnalités nécessitent d'être pleinement utilisé le codage spécialisé dans l'ordre.
Les questions de sécurité et de sécurité - certains craignent que les deux fonctions de façon de Chatlio ouvre le potentiel d'être piraté.
La nature impersonnelle des bots peut désactiver certains clients - Certaines des caractéristiques ont une idée du modèle qui est assez impersonnel.

Chatlio Avis

Chatlio est une application qui intègre directement dans le programme de Slack pour fournir un système de chat innovant qui fonctionne avec votre site web existant. La composante essentielle de ce programme réside dans sa capacité à engager instantanément tout visiteur au moment où ils naviguent sur votre site. Les clients peuvent compter sur la fonctionnalité de chat pour obtenir des réponses instantanées à toutes les questions qu'ils pourraient avoir, alors que les perspectives peuvent être engagées au point qu'ils sont encouragés à acheter un produit ou un service que vous avez à offrir. Il y a un certain nombre de caractéristiques cutomizeable à Chatlio qui permettent aux utilisateurs de concevoir le programme pour adapter sa niche spécifique. Ceci est un programme qui peut grandir avec l'entreprise que de nouvelles exigences pour l'engagement des clients viennent à propos. Il présente des inconvénients très peu, un être qu'il peut être difficile d'apprendre de la fin arrière, et les caractéristiques de prix peut être rebutant pour les petites entreprises.

Chatlio Vidéo

Alternatives à Chatlio

Intercom est une application de communication qui assure un propriétaire d'entreprise peut utiliser les services de messagerie pour promouvoir les ventes, les services à la clientèle et d'augmenter

Chatlio

Alternatives à Chatlio

Intercom

Crisp

Freshdesk

Snapengage

Userlike

UseResponse

Desk.com

Zoho Connect

Tawk.to

Olark

Kayako

Helprace

Qualtrics

Grade.us

MaritzCX

Salesmachine

Zendesk Chat

LiveAgent

Zoho Desk

Pure Chat

Drift

Talkus

Elevio

Chatra

HappyFox Chat