Autopilot

Le « parcours client » est devenu une expression populaire buzz dans la communauté du marketing, mais si elle peut sembler un peu de phrasé gimmicky, il harkens en fait à quelque chose d'un retour à l'essentiel pour la communauté. L'évolution rapide de la technologie moyenne que les commerçants ont plus accès aux données brutes des prospects qu'ils aient jamais eu auparavant, mais qui vient avec ses propres défis. Tri par ces grandes quantités d'informations peut être un combat, et il peut devenir difficile de voir les détails lors de l'utilisation de la portée d'un tel. Autopilote est conçu pour vous aider à faire la transition de la macro au micro en fournissant les outils dont vous avez besoin pour segmenter votre base de plomb, des campagnes sur mesure qui ciblent leurs intérêts spécifiques et des modes de vie et transformer des prospects en nouveaux clients. Autopilot puise dans les mesures fournies par vos équipes commerciales pour créer des flux de travail dynamiques qui vous aident à décider comment aborder vos clients. Ceux-ci sont tous animés par des fonctions de déclenchement que vous déterminez vous-même. Ceux-ci vous permettent de répondre à des choses comme les réponses des clients et des messages électroniques avec le suivi des réponses, et vous pouvez même les retards mis pour vous aider à réguler votre flux de travail. L'utilisation d'une interface propre qui ressemble à la suite Microsoft Office, Autopilot met votre chaîne de commandes directement en face de vous avec un écran que vous pouvez lire en un coup d'oeil. Les e-mails, messages instantanés, SMS, et des cartes postales traditionnelles peuvent tous être suivis dans le système, et depuis tout de Autopilot, vous ne perdrez pas votre temps le contrôle de retour dans le client jusqu'à ce qu'il soit temps de le faire. Si vous êtes mal pour les prospects, Autopilot peut aider à cela en mettant à profit votre présence dans les médias sociaux. Leur plate-forme d'analyse permet de capturer les informations des visiteurs à votre site Web et les sites de médias sociaux afin que vous puissiez les contacter et faire le pas qui les transformer en un client. L'intégration avec une variété d'API vous permettent de brancher votre plate-forme Autopilot directement dans certaines des principales plates-formes de vente et d'analyse comme SalesForce, segment et Slack. Bien sûr, il n'y a pas une taille unique solution de workflow pour tous vos clients, et les données démographiques différentes sont tenus de répondre différemment à vos avances. Voilà pourquoi Autopilot fournit aux utilisateurs un suivi des clients robustes, le classement et les options de segmentation. Ils peuvent coordonnées automatiquement à partir de la compilation des documents externes, des programmes et des listes de contacts et mettre chaque plomb ou l'information du client dans une carte soignée qui donne à votre équipe des ventes les données dont ils ont besoin pour faire un bon pas. Avec cette information en place, vous pouvez créer des segments dynamiques basé sur des critères que vous déterminez. Les spécifications peuvent être aussi larges ou étroites que vous le souhaitez, et une fois que vous avez ces segments en place, vous pouvez construire des flux de travail intégrés autour de ces données démographiques individuelles. Il y a un certain nombre d'applications sur le marché qui accomplissent ce qui fait Autopilot, mais dans le logiciel comme celui-ci, la lisibilité est la clé. Leur fonctionnalité est forte, mais ils ont vraiment frappé la marque avec la conception facile de leurs flux de travail, feuilles de segment, et les cartes de plomb.