FreeScout
bureau sans aide open source et boîte aux lettres partagée. FreeScout est pure l'application MySQL PHP7 + qui peut être facilement déployé même sur un hébergement mutualisé. la fonctionnalité de l'application peut être étendue par des modules.
base de connaissances
Mises à jour en temps réel
Forums communautaires
API REST
gestion SLA
réponse Bot
journaux d'audit
Email Compliance Archive
API ouverte
Complets CSS rebranding
Règles et macros Groupe
Formulaires de billets multiples
Vue d'ensemble Tableau de bord
Publics et privés Forums
Screencasting
Self Service Centre d'aide
Widget Web
- 100% adapté aux mobiles.
- Multilingue (anglais, français, italien, portugais).
- Intégration transparente email.
- installateur Web et Updater.
- conversations. étoilées
- conversations expédition.
- Notifications push.
- Réponse automatique.
Alternatives à FreeScout
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Payé
Zendesk est une application de soutien qui permet aux entreprises de transformer leurs services de soutien à la clientèle existants en agents, le rendant facile pour l'approvisionnement du
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Help Scout
Payé
Faire toutes les interactions de service à la clientèle un moment plus humain. Utilisation de l'aide Scout. Plébiscitée par plus de 8 000 entreprises dans 140 pays. Commencez gratuitement.
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