Toky

Bien que la méthode par laquelle les entreprises se connecter avec leurs clients évolue rapidement vers des espaces de médias sociaux, parler directement à un client par téléphone est toujours partie intégrante de la plupart des entreprises. moissonneuses-batteuses Toky le meilleur des deux mondes en offrant un système de réseau de téléphone polyvalent géré grâce à la technologie VoIP. Avec Toky, votre entreprise a plus de poids dans la façon dont ils déploient leurs communications et l'intégrer à leurs autres plates-formes de communication. Lorsque vous intégrez Toky dans votre entreprise réseau, vous n'avez plus à compter sur les banques téléphoniques dédiées à servir de votre centre d'appels. Toky peut fonctionner sur toutes les tablettes, les téléphones intelligents et les ordinateurs, et vous pouvez même l'accrocher à vos téléphones traditionnels et VoIP existants. Cela vous permet d'adapter aux exigences de vos clients et l'échelle de votre centre d'appels ou la force de vente que vos affaires se dilate. Avec des appels gratuits dans le monde entier, Toky permet aux propriétaires d'entreprises de se développer dans l'expansion des marchés sans avoir besoin de plans téléphoniques internationaux coûteux. Plus de 60 pays et d'innombrables villes sont accessibles gratuitement par Toky. La polyvalence des moyens logiciels Toky que vous pouvez facilement l'intégrer dans vos profils de médias sociaux existants. Tout ce que vous avez à faire est de coller votre lien d'appel Toky dans vos médias sociaux compte le profil et vos clients peuvent établir une connexion directement via leur navigateur ou une application. Toky offre une intégration via Facebook, Twitter, Snapchat, et une variété d'autres sites de médias sociaux populaires. Toky vous permet de personnaliser directement l'expérience utilisateur final. Une interface de menu permet à vos clients de se connecter directement au service à droite avec un clic de souris ou la pression d'un doigt, sans avoir à attendre à travers des messages automatisés. Plusieurs modèles sont disponibles messages de bienvenue dans une variété de messages, le rendant simple d'adapter vos services pour correspondre différents marchés internationaux, mais vous pouvez personnaliser vos propres messages aussi bien. Il y a aussi une foule de caractéristiques sur la fin de l'utilisateur, de nombreux spécialisés pour les besoins des équipes de vente de gros volumes. Attribution des niveaux d'accès vous donne un contrôle granulaire sur ce type de fonctionnalité de chaque membre de votre équipe a accès. Groupes d'appel vous permettent de désigner et automatiquement renvoyer les appels vers les périphériques et certains membres de votre équipe, et il n'y a pas de limite sur le nombre d'appels simultanés que vous pouvez traiter par Toky. options de filtrage d'appels vous permettent de fixer les heures de fonctionnement et de les intégrer dans vos paramètres du système téléphonique. Toky est également livré avec la plupart des fonctionnalités standard que vous pourriez attendre d'un service téléphonique dédié comme appel en attente, transfert d'appel et la messagerie vocale dédiée. Tous les appels effectués par Toky sont cryptés, de manière à protéger la vie privée des clients de Toky et leurs clients. plans de prix sont mises à l'échelle du nombre d'agents que vous souhaitez inclure.

Toky nous a fait perdre des clients et des affaires et ils ont fait toute notre équipe plus frustrés que jamais. Je ne recommande pas à tout le monde.