Urban Airship
Urban Airship est une plate-forme d'engagement client qui est conçu pour utiliser des canaux multiples pour augmenter la rétention et les ventes. entreprises remarquables qui utilisent ce logiciel incluent AccuWeather, Adidas, Alaska Airlines, Bankinter, Carlson Rezido, Caesars Entertainment, France Télévisions, Home Depot, Jet Airways, NBC Nouvelles, Nouvelles au Royaume-Uni, Paytm, Redbox, Regal Cinemas, bateau direct, Showtime, Sky, Starwood Hotels and Resorts, Univision, Les Etats-Unis Tennis Association, The Wall Street Journal, William Hill et Zillow, parmi des centaines d'autres.
- Ce logiciel peut engager les clients à chaque étape de leur expérience avec la marque d'un client
- Mobile App Engagement: Urban Airship utilise notification push pour envoyer des messages importants directement au client car ils naviguent un site Web sur un appareil mobile.
- Il inclut également la fonctionnalité pour le client d'engager la conversation avec un droit représentant à l'écran
- Il y a beaucoup de documentation et de ressources, y compris des kits de développement de logiciels, des bibliothèques de code et référence de l'API, disponible en
- Un plan de départ qui peut gérer jusqu'à 1000 utilisateurs est gratuit, avec des fonctionnalités limitées
- forfaits plus avancés sont à un prix raisonnable, variant entre 99 $ et 349 $ par mois
- Les entreprises doivent veiller à ne pas submerger le client et les effrayer, car ce service a une quantité incroyable de puissance
fidélisation de la clientèle, la satisfaction et les ventes - connu sous le nom modernement Customer Relationship Management ou CRM - est le sujet le plus chaud quand il s'agit de transformer une entreprise morte dans la prochaine grande chose. Des centaines de solutions logicielles ont surgi dans la dernière décennie pour aider les entreprises à gérer CRM, et les choix peuvent être accablantes. Urban Airship se différencie en adoptant une approche ultra personnelle à la correspondance client d'affaires. Un représentant peut voir les clients enquêtent actuellement sur la marque et d'interagir avec eux, soit par l'automatisation ou lorsque le moment est venu. Le représentant, qui devient une sorte de concierge numérique, a accès à un programme de centre de messagerie pour garder une trace de toute la correspondance en cours avec les clients et un tableau de bord d'analyse sur leur appareil mobile pour se tenir au courant des données importantes. les programmeurs futés peuvent utiliser l'API de Urban Airship pour créer des logiciels personnalisés qui peuvent personnaliser l'expérience du client.
Alternatives à Urban Airship
Textlocal
Built.io
Liquid
EZ Texting
SendinBlue
SendPulse
Back4App
Parse Server
BAASBOX
Appcelerator
Mailigen
TextMagic
MailUp
AppsFlyer
Tune
OneSignal
Backand
Kumulos
Txt180
Syncano
BSG
