Inbenta
Mettre la dernière en intelligence artificielle à l'épreuve, Inbenta combine l'apprentissage de la machine et la programmation neuro-linguistique (PNL) pour former une expérience vraiment humains pour les clients et le personnel. Inbenta AI est une plate-forme pour le site et les administrateurs système à rationaliser la diffusion de l'information aux visiteurs grâce à l'ingénierie de recherche avancée et en temps réel l'interaction bot intelligent. Le logiciel est également capable de comprendre l'argot et les mots mal orthographiés dans les deux requêtes de recherche et les interactions bot, et il peut répondre à des conditions similaires pour améliorer la connexion avec ses utilisateurs. Tranchant fait coins de coupe ne signifie pas, et inbenta cherche à automatiser ce que seuls les humains pouvaient faire jusqu'à présent.
- Puissant moteur de recherche par l'IA-front-end pour les sites d'affaires
- moteur de recherche intelligente autofill
- Humain comme fonction de bot de service à la clientèle qui utilise l'apprentissage de la machine et la PNL pour automatiser le service à la clientèle et le dépannage
- Soutien à la clientèle filtrage de billets, la déviation et la priorisation
- Outil d'édition HTML pour améliorer la prestation et l'efficacité site web
- La mise en œuvre est incroyablement simple une fois que l'utilisateur a une portée de sa configuration
- l'apprentissage rapide et believably interaction humaine comme promet un saut important dans le succès de dépannage du client et la satisfaction globale des services que l'administrateur fournit
- Pléthore d'outils du moteur de recherche, y compris les services d'indexation et de remplissage automatique intelligents que les visiteurs du site des prestations en temps réel
- Le soutien de inbenta pour les administrateurs qui utilisent ce logiciel est excellent
- courbe d'apprentissage initiale peut être raide pour certains en raison d'un manque de structure intuitive
- outil d'édition HTML et fonction de remplissage automatique ne peut pas fournir assez pour certains admins
- Société est peu connue et encore dans un état naissant, ce qui limite le développement et le soutien de temps en temps
Inbenta est une plate-forme IA que l'on peut utiliser lors de la construction d'un nouveau site Web pour leur entreprise. Il peut également être utilisé à l'intérieur d'un système restreint pour combler l'écart entre les administrateurs dorsaux et des forces extérieures telles que les clients, les visiteurs du site et les clients potentiels. Dans la pratique, l'AI touche à deux fonctions importantes: résultats des moteurs de recherche intelligente et assistance bot personnalisé. En théorie et la pratique, cela fonctionne à merveille sur les deux extrémités, se révélant comme un outil indispensable pour l'entretien du site. Ce logiciel est idéal pour soutenir un système où le ratio client-employé favorise considérablement les clients, qui autrement limiter les temps de réponse du service à la clientèle et en fin de compte ralentir la progression de la satisfaction des clients à long terme. En automatisant ce que les gens doivent normalement répondre à une demande téléphonique ou un message à faire, l'efficacité des installations à court de personnel peut voir une nuit d'amélioration drastique. Le seul problème est que, malgré la mise en œuvre efficace des fonctionnalités du logiciel, il peut être difficile pour les administrateurs d'obtenir leur tête autour de la palette des fonctionnalités qui leur sont offertes. Ce produit est livré avec des outils d'indexation site de construction et axés sur les résultats, et alors qu'ils fonctionnent bien pour ce qu'ils font, leur fonctionnalité peut être limitée pour le script avertis. Dans l'ensemble, tout kilométrage varie selon l'entreprise qui est mise en œuvre inbenta dans leurs ailes de service à la clientèle et de site Web, les résultats sont cités comme positifs en gros. Les seuls inconvénients sont les limites des outils et des fonctions secondaires du logiciel pour ceux qui étaient à la recherche d'un outil de gestion back-end plus puissant. Sur le front-end, les résultats sont incontestablement impressionnant.