Getfeedback

Getfeedback

GetFeedback est un système logiciel qui permet aux utilisateurs d'obtenir les commentaires des clients en ayant les clients prennent des enquêtes après avoir reçu leur produit ou service. GetFeedback utilise Salesforce pour garder la trace des paramètres de service à la clientèle, comme Net Promoter Score, et la satisfaction du client pour vous assurer que chaque client est satisfait de leur produit ou service et si non, quels changements peuvent être apportés. Salesforce avec GetFeedback permet aux utilisateurs de garder avec le temps réel de service à la clientèle en leur envoyant des sondages dès que vous avez fini de parler avec eux et le traitement de leurs préoccupations, le suivi des articles qui sont affichés pour vous assurer qu'ils ont un impact positif et fonctionnent bien et garder une trace des données sur la satisfaction des clients et des problèmes de rationaliser les problèmes aux meilleurs agents pour les résoudre. GetFeedback commence à 50 $ par mois et a un essai gratuit sans carte de crédit requise. communauté de soutien à la clientèle GetFeedback a des conseils pour vraiment apprendre à utiliser des enquêtes, aide les bases de l'utilisation GetFeedback, et des questions et réponses les plus fréquemment posées. GetFeedback est une bonne option pour les personnes avec des entreprises qui ont besoin d'enquêtes de qualité supérieure. GetFeedback est utilisé par un grand nombre de clients de haut calibre et vous pouvez voir que lors de la création de vos propres enquêtes personnalisées. Les enquêtes sont très professionnels à la recherche et sont amicaux mobiles, afin que les clients peuvent les emporter partout, à tout moment et avec Salesforce, nous pouvons voir leurs réponses en temps réel et être en mesure de trouver des solutions aux problèmes des clients beaucoup plus rapide. GetFeedback conserve également des données sur la satisfaction des clients afin que vous puissiez facilement voir les problèmes ou les taches qui ne sont pas très bien et les corriger pour l'avenir. GetFeedback peut être assez cher avec vous payer au moins 50 $ par mois pour utiliser le service comme il y a beaucoup d'options de concurrents moins chers, mais vous obtenez ce que vous payez dans le sens que les enquêtes que vous créez avec ce look logiciel comme vous avez payé beaucoup et ai vraiment inviter à ses clients.

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Fonctions de Getfeedback
intégration CRM Application mobile La gestion de la communication Notifications automatiques Amical mobile Gestion du changement La gestion des incidents Segmentation de la clientèle personnalisable image de marque Segmentation du marché Surveillance de l'activité Analyse de la clientèle personnalisable champs Visualisation de données Gestion des formulaires personnalisable rapports Feedback Management Goal Management Analyse ad hoc Rapports ad hoc avancée Branching Actions automatisées marque de contrôle Gestion de la marque Analyse d'affaires En boucle fermée Ticketing Le contrôle complet de marque Concept d'essai Le chiffrement des données Codes de réduction Notifications par email workflow d'approbation calcul de champs Captcha Les paiements en ligne à frais virés logique conditionnelle Collecte de données Glisser déposer Des invitations par email Envois de fichiers Formulaire Analytics HTML 5 filtrage des données gestion des employés Gestion des ressources humaines Interface utilisateur graphique Connecteurs de données Gestion multi-canal Facile à utiliser Image de marque personnalisée Piping Réponse Réponse de validation xls Exporter les données Sondage électronique Déclencheurs Email Les évaluations des employés Interviews des employés de sortie Évaluations et notation Libre accès à l'API de données IVR La gestion du cycle de vie Sauter Logic code directeur Outils de visualisation des données enquêtes mobiles Form Builder Masquer la question logique Notifications instantanées Logic Jump Recherche en marketing
Les caractéristiques de Getfeedback
  • Créer des sondages personnalisés
  • Interface interaction avec la clientèle
  • Intégré avec Salesforce
Plus de Getfeedback
  • Enquêtes amicales mobiles
  • Gardez une trace de la satisfaction client
  • équipe de soutien à la clientèle
Moins de Getfeedback
  • Coûteux
  • Aucune option de langue
  • Impossible de discuter avec le support technique et attendre pour eux de revenir à vous
Getfeedback Vidéo

Alternatives à Getfeedback

UserVoice

Payé
UserVoice est une application conçue pour fournir aux propriétaires d'entreprises commentaires liés aux produits et services qu'ils offrent à leurs clients.
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Typeform

Freemium
Typeform permet de créer des formulaires en ligne esthétiquement agréable. Les clients utilisent le produit pour publier un large éventail de formes. Les exemples incluent sondages auprès
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Wufoo

Payé
Wufoo est un logiciel de SurveyMonkey qui permet à ses utilisateurs de créer - Formulaires de contact, - Les enquêtes en ligne et - Invitations Créée en 2006, la plate-forme a d'abord été
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Survicate

Freemium
Survicate est le tout-en-un logiciel d'enquête auprès des clients pour recueillir les commentaires exploitables. Elle permet aux entreprises du monde entier pour créer des enquêtes et des
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QuestionPro Inc

Freemium
Question logiciel de sondage en ligne permet aux utilisateurs de générer des enquêtes professionnelles pour les particuliers et les entreprises et une plus grande expérience des idées dans
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Wootric

Freemium
Wootric est un logiciel qui permet aux applications et sites Web pour prendre des enquêtes de satisfaction des clients afin que vous puissiez bien évaluer la popularité et le succès de votre application
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CustomerSure

Payé
CustomerSure est un logiciel de gestion de la clientèle qui améliore la façon dont vos poignées d'affaires commentaires des clients réalisé à vos équipes de vente et de service. Ces équipes représentent
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BLUE

La plate-forme BLEU de ventre prend l'approche brevetée pour la conception de programmes de fidélisation de la clientèle et les échelles de la société elle pour répondre aux exigences uniques
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Formstack

Payé
Lorsque vous avez besoin de formulaires en ligne ou que vous pouvez imprimer, Formstack est disponible.
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Swagbucks

Freemium
Swagbucks est un programme de fidélisation qui offre des récompenses pour les individus se livrer à diverses activités. Les utilisateurs peuvent gagner des points de fidélité pour effectuer
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MySurveyLab

Payé
Meilleur outil d'enquête pour obtenir des commentaires de vos clients ou de créer enquête avancée. Faire des questionnaires, des tests et des formulaires en quelques minutes.
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Filestage

Freemium
Filestage est un programme où l'utilisateur peut collaborer avec leurs pairs ou aux clients de travailler ensemble sur des projets créatifs. Avec le logiciel Filestage, les utilisateurs ainsi
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LimeSurvey

Libre
LimeSurvey est un logiciel où l'utilisateur peut développer des enquêtes ou des évaluations personnalisées sur une plate-forme open source. Lime Survey permet aux utilisateurs de développer
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SatisMeter

Payé
SatisMeter identifie les clients malheureux dans votre web et des applications mobiles, ou par courrier électronique. SatisMeter est une plate-forme révolutionnaire à canaux multiples
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SurveyMonkey

Freemium
SurveyMonkey est un outil qui vous permet d'interagir avec vos clients de manière ludique et conviviale.
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Qualtrics

Freemium
Qualtrics fait simples de recherche sophistiqué et permet aux utilisateurs de clients de capture, produit, un aperçu de la marque et l'expérience des employés dans un seul endroit.
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SurveyGizmo

Payé
Avancé (mais facile à utiliser) outil logiciel de sondage en ligne qui vient avec le service à la clientèle incroyable, toutes les fonctionnalités d'enquête que vous pouvez imaginer et une API
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Medallia

Medallia expérience Cloud est une plate-forme logicielle de gestion des commentaires des clients d'entreprise qui permet à chaque employé pour améliorer l'expérience client.
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Responster

Libre
Responster vous donne la clarté, la collaboration, et vous contrôlez besoin pour alimenter votre processus de rétroaction - échelle de l'entreprise. Conception et enquêtes engageant des
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Grade.us

Grade.us est tout simplement la plus puissante plate-forme SaaS là-bas pour la gestion de la revue en ligne complète et marketing.
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MaritzCX

MaritzCX fournit des logiciels d'expérience client (CX) et de recherche pour vous aider à répondre à la Voix du Client instantanément grâce à notre plate-forme CX.
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Pomello

Libre
Utilise Trello pour organiser vos tâches. Cela signifie que tous la bonté supplémentaire que Trello a à offrir.
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Pollanimal.com

Freemium
fabricant enquête. Un outil en ligne et gratuit pour créer enquête. Différence par rapport à d'autres logiciels similaires est que pollanimal a un grand outil d'obtenir des réponses à votre
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User Interviews

les utilisateurs de recruter notre public de plus de 100 000 consommateurs et professionnels, ou expurgés apporter votre propre public et de construire une base de données des participants
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Engageform

Freemium
La meilleure façon de générer des prospects, engager les utilisateurs, générer du trafic sociale à votre site Web et d'obtenir les commentaires de vos clients avec des sondages.
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Surveypal

Mesurer et améliorer l'expérience client avec Surveypal. Joignez-vous à plus de 10 000 utilisateurs dans le monde et transformer vos commentaires en action!
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Survmetrics

Survmetrics vous permet de créer des sondages en ligne attrayantes en quelques minutes, de partager et d'utiliser les visualisations de données avancées pour analyser les résultats en temps
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SurveySparrow

Des solutions de bout en bout qui permettent de résoudre réellement
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Google Forms

Créer une nouvelle enquête et de le modifier avec les autres en même temps. Choisissez parmi une variété de thèmes en pré-ou créer votre propre. Gratuit avec un compte Google.
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SurveyCTO

Payé
SurveyCTO est la plate-forme de collecte de données mobiles plus fiable, sécurisée et évolutive pour les chercheurs et les professionnels travaillant dans des contextes hors ligne.
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Castor EDC

Freemium
Nous ne pouvons pas trouver la page que vous recherchez.
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CheckMarket

Payé
Créer de belles enquêtes avec notre outil de sondage en ligne puissant et des services professionnels. Nombre illimité d'utilisateurs, un soutien gratuit, votre propre domaine, API, tableaux
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SatisMeter

Payé
SatisMeter identifie les clients malheureux dans votre web et des applications mobiles, ou par courrier électronique. SatisMeter est une plate-forme révolutionnaire à canaux multiples
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SmartSurvey

Freemium
Créer et distribuer des enquêtes avec notre outil de sondage en ligne convivial encore avancé, puis analyser les résultats graphiquement. Notre équipe basée au Royaume-Uni sont prêts à aider.
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Fishbowl

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CloudCherry

Notre logiciel de gestion de l'expérience client aide les entreprises à améliorer l'expérience globale des clients, des voyages à la clientèle de la piste et la rentabilité de boost.
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Kudos

Kudos est simple et facile à utiliser un logiciel de reconnaissance des employés qui améliore l'engagement des employés et de la communication équipe.
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Energage

plate-forme de l'engagement des employés Energage moissonneuses-batteuses technologie des ressources humaines, des données fiables et des conseils d'experts pour transformer votre lieu
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Fond

Notre plate-forme de l'engagement des employés aide les entreprises à accroître le bonheur des employés avec reconnaissance, les récompenses, des avantages et des programmes d'enquête afin
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Limeade

Limeade est une société de logiciels qui élève l'expérience des employés et contribue à bâtir à grands lieux de travail.
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QuickTapSurvey

Freemium
Nous sommes une équipe de visionnaires, innovateurs, créateurs et concepteurs de bâtiments des solutions de pointe pour la saisie des données.
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PollDaddy

Freemium
Créer des enquêtes superbes, des sondages et des jeux-questionnaires en quelques minutes. réponses via Collectionnez votre site web, e-mail, iPad, Facebook et Twitter. Générer et faciles
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TallySpace

Payé
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SocialChorus

La plate-forme de communication de la main-d'œuvre SocialChorus offre un endroit à planifier, créer, publier, et les communications des employés de mesure. Donnez votre personnel simple
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