TeamViewer QuickSupport
QuickSupport est un logiciel qui permet aux entreprises d'accroître l'efficacité de leurs groupes de soutien à la clientèle en leur donnant accès à des outils qui facilitent pour résoudre les problèmes d'un client rapidement. L'une des caractéristiques les plus importantes que les offres QuickSupport est la fonction de partage d'écran qui vous permet de prendre le contrôle à distance de l'écran d'un client de sorte que vous ne devez pas traiter de donner les instructions du client. Au lieu de cela, vous pouvez facilement corriger leurs problèmes pour eux sans jamais avoir à faire une visite à leur ordinateur et sans avoir à jamais par une douleur à long jalonnement soluce technique.
- TeamView QuickSupport vous permet de prendre en charge les écrans d'ordinateur d'autres personnes à distance afin que vous puissiez les aider à résoudre des problèmes techniques.
- Cela vous permet de résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement.
- TeamView QuickSupport dispose d'une connexion sûre et sécurisée qui est approuvé par les leaders de l'industrie.
- La sécurité des assure de connexion que personne d'autre ne sera en mesure de voir ou d'être en mesure d'influencer ce qui se passe dans votre écran.
- TeamView QuickSupport augmente la satisfaction du client, car il enlève la nécessité pour eux de faire quelque chose quand ils ont un problème technique avec votre produit.
- QuickSupport vous permet d'aider les clients à distance, l'enregistrement d'un voyage cher pour IT. Cela permettra non seulement économiser de l'argent dans le transport, mais permettra d'économiser votre temps des employés et leur permettre de travailler plus efficacement.
- QuickSupport vous permet de prendre en charge l'écran d'un client de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de les promener dans des solutions à leurs problèmes étape par étape.
- TeamViewer les clients peuvent rester plus heureux, car il leur évite d'avoir à faire un travail quand quelque chose va mal avec le programme que vous leur a fourni.
- QuickSupport n'est pas le seul logiciel du genre. À cause de cela, il est possible qu'il pourrait y avoir de meilleures versions de celui-ci à votre disposition, ou les versions qui conviennent mieux à vos besoins.
- QuickSupport ne vous donne pas une équipe de soutien pour aider les personnes, il vous donne inly un cadre pour votre équipe de soutien à l'utilisation en essayant d'aider un personnage à la clientèle à quelque chose.
- Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet très forte, il est possible pour QuickSupport à courir très lentement. Cela peut être remédiée obtenir un être plus fort routeur.
QuickSupport est un must have pour les grandes entreprises de tous types, mais surtout ceux qui ont un site Web actif ou ceux qui sont déjà basées dans une sorte de technologie. Le programme vous permet de racine rapidement les problèmes que votre client est d'avoir et de les résoudre sans les avoir à soulever un même Figner. Non seulement est-ce beaucoup plus efficace pour vous, les clients adorent. Lorsqu'un client contacte, cela signifie qu'ils ont déjà un problème et sont probablement déjà frustrés par leur technologie. En passant par une longue visite virtuelle qui ne peut pas résoudre le problème ne les rend pas généralement plus heureux. Toutefois, si elles ne doivent pas faire tout le travail pour eux-mêmes, ils ne se préoccuperont pas autant qu'ils ont un problème en premier lieu et sont plus susceptibles de profiter de leur expérience avec votre entreprise.
Alternatives à TeamViewer QuickSupport
TeamViewer
Chrome Remote Desktop
Mirroring360
Mobizen
AirDroid
Vysor
Reflector
LonelyScreen
AirMyPC
Wondershare MirrorGo
Annotate.net
X-Mirage
