Woopra
Woopra est un outil d'analyse de la clientèle conçu pour aider votre entreprise à améliorer ses ventes, le marketing et le service.
- Automatisation de la sensibilisation à la clientèle
- Suivi des profils d'utilisateurs à la fois individuellement et en tant que segments
- L'intégration avec une grande variété de programmes
- tableau de bord hautement personnalisable vous permet un contrôle plus granulaire.
- des moyens de suivi en temps réel vous ne serez jamais laissé derrière la courbe.
- Un grand nombre de mesures traçables sont disponibles.
- La tarification est mise à l'échelle des actions réalisées, ce qui vous l'activité de la clientèle plus il plus coûteux investi.
- Le niveau de fonctionnalité en fait un choix pratique pour les petites entreprises.
Les entreprises ont accès à plus d'informations que jamais, mais comment voulez-vous tirer le meilleur parti de ces données? Woopra vous aide à prendre toutes vos analyses et les mettre en contexte. Vous obtenez le suivi robuste de vos utilisateurs à partir du moment où ils accèdent à votre site. Woopra va créer un composite dense de leurs intérêts en fonction non seulement de leurs interactions avec votre site et application, mais aussi par leur contact avec e-mail, chat en direct, et le bureau d'aide. Tout cela se passe en temps réel, vous permettant de réagir aux besoins de vos utilisateurs à l'avis d'un moment. Vous pouvez suivre les dépenses des utilisateurs, les interactions et les informations de profil en cliquant sur leur profil. Avoir des informations sur un seul moyen d'utilisateur, vous pouvez plus répondre efficacement à leurs besoins immédiats, mais répondre aux besoins des clients est individuellement pas une méthode efficace pour les opérations de vos ventes ou des équipes de marketing. C'est où les analyses en temps réel de Woopra entrent en jeu. Woopra de manière intuitive et crée de façon dynamique les segments de clientèle basés sur des comportements spécifiques, et vous aurez la possibilité de définir vos propres critères pour les segments pour créer un portrait de votre entreprise qui est saillant à vos besoins spécifiques. Avec ces paramètres en place, vous pouvez obtenir un accès intelligemment et facilement à une vaste gamme d'informations. Suivre les habitudes de dépenses des segments démographiques pour déterminer la meilleure façon de les cibler, ou de garder un œil sur les tendances de l'adhésion à la baisse en utilisant des outils analytiques puissants Woopra. Ces informations peuvent encore être mis à profit pour créer des rapports d'entonnoir. Le grand nombre de mesures pour faciliter le suivi des conversions de plomb. Vous serez en mesure d'analyser de près les points d'intersection entre les conducteurs ont échoué et utiliser ces informations pour mieux cibler ces publics à l'avenir. rapports de rétention sont disponibles pour un certain nombre d'activités importantes comme les achats effectués, les clics de courrier électronique, et l'utilisation du produit. Cela peut être beaucoup de données à analyser, mais Woopra vous permet d'accéder plus proprement les informations les plus pertinentes grâce à l'utilisation de leur tableau de bord sur mesure. L'utilisation d'un simple glisser-déposer interface, vous pouvez créer une page d'accueil personnalisée qui vous offre un accès facile à toute information que vous pourriez avoir besoin. Le composant majeur finale du modèle Woopra est automatisations. Celles-ci prennent les informations que vous avez déjà en place et faire une utilisation intelligente d'entre eux pour diminuer le travail monotone et devinettes qui vient de travailler dans la vente ou le marketing. Ces automatisations peuvent inciter les comportements spécifiques lorsqu'un client à partir d'un certain segment répond aux bons critères, et il intègre un grand nombre d'applications tierces populaires pour vous offrir plus de polyvalence dans la façon dont vous tendre la main à vos clients potentiels. Cela fonctionne grâce à la technologie AppConnect de Woopra, ce qui vous permet d'intégrer différents composants de votre entreprise sans avoir à écrire de code.