Request Tracker

Request Tracker

Essayez RT Aujourd'hui. Si vous voulez juste donner Request Tracker un lecteur de test rapide, vous pouvez expérimenter sur notre site de démonstration. Il suffit de cliquer sur le bouton « Connexion en tant qu'invité » sur la page de connexion. Pour travailler avec votre propre RT, vous pouvez télécharger le code source et l'installer ou contactez-nous et nous pouvons vous mettre en place une instance de test. (Vous recherchez RT pour ... Télécharger · RTIR · Demo

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Fonctions de Request Tracker
Contact Histoire notifications Bavarder Commentant Messagerie instantannée Tiers Intégration API Suivi des activités Fonctionnalité chat Notifications automatiques API Disponibilité Suivi de Date limite Suivi du fait Date La gestion des incidents Les champs personnalisés Analyse de la clientèle Temps réel Notifications API d'accès personnalisable rapports Feedback Management Suivi des bogues Portail d'assistance à la clientèle Notifications par email Listes de contrôle La détection des doublons Vues filtré journal de sauvegarde Plusieurs comptes d'utilisateurs Filtration plusieurs utilisateurs Kanban étiquetage Markdown soutien Suivi Milestone Vues multiples Agent de prévention des collisions Configurable rubrique d'aide Formulaires personnalisés rubrique d'aide Capture et transfert de données Suivi des éléments d'action attribution Rapports de bogues rapport d'incident Suivi assistance à la clientèle débogage environnement Détails Rapport d'exception exceptions gestion Collection Commentaires Transfert et règles Dans App Deedback Plusieurs membres de l'équipe enregistrement réseau Chapelure Stack Trace améliorée contexte environnement Ajouter personnalisée utilisateur Filtrage des données profondes déploiement de suivi Rapports Tableau de bord Notes internes aux billets Diagramme de Gantt et le calendrier Soutien multilangue Erreur Ventilation détaillée Graphiques d'erreur Erreur de comptage et d'impact Erreurs et options de recherche La conservation des données historiques Graphiques en ligne tendance Rapports d'erreur mobiles

Alternatives à Request Tracker

Instabug

Freemium
logiciel Instabug permet aux utilisateurs de bogues d'accès et de rétroaction en application des rapports d'applications mobiles. Cette plate-forme peut être intégrée à SDK pour permettre
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Axosoft

Payé
Axosoft est un logiciel propriétaire pour la gestion du projet. Il est également utile dans le suivi des bogues. Axosoft a été développé pour le développement de logiciels Scrum. Les outils inclus
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JIRA

Payé
JIRA est un outil de développement logiciel qui a été créé par Atlassian. Ceci est le logiciel pro équipes agiles utilisent pour développer leur propre logiciel. logiciel JIRA peut facilement
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Redmine

Libre
Redmine fournit les outils que les gestionnaires de projet ont besoin de garder leurs employés sur la cible et prêt à performer à leur capacité maximale.
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Vivantio

Payé
Le choix du bon logiciel d'assistance peut être l'un des moyens les plus efficaces pour optimiser les communications avec les clients dans presque tous les secteurs. Grâce Vivantio, les individus
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Sentry

Freemium
Sentry est une plate-forme impressionnante polyvalent et fonctionnel que les développeurs peuvent utiliser pour tester leur code et de répondre agilement chaque fois que leurs utilisateurs
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Jitbit Helpdesk

Payé
Jitbit Helpdesk est un logiciel de billetterie bureau d'aide amicale avec les solutions basées sur le cloud et les versions sur site. Le suivi des demandes de soutien et intègre pleinement avec
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Zammad

Libre
Créer une meilleure santé communications avec vos clients grâce à l'utilisation de Zammad, un service d'assistance open source et la plate-forme de soutien à la clientèle.
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Kayako

Payé
Aide Desk Software et Service à la clientèle du logiciel qui vous aide à être plus productifs et de fidéliser la clientèle. Joignez-vous à plus de 131 000 héros de soutien à la clientèle et commencez
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TeamClerk

Payé
Commis de l'équipe est un logiciel de gestion de projet et la tâche qui maintient automatiquement votre équipe organisée et surveille les progrès de tous vos projets et tâches. Laissez-nous
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Ora

Freemium
Avec Kanban, le suivi du temps, les rapports et le chat équipe - ora. pm est votre centre de commandement de l'équipe!
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OsTicket

Libre
OsTicket est largement utilisé et approuvé système de ticket de support open source. échelle facilement et de rationaliser votre service à la clientèle et d'améliorer considérablement l'expérience
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FogBugz

Payé
Passer à FogBugz, le meilleur système de logiciel de gestion de projet et de voir pourquoi nous sommes la meilleure alternative JIRA nominale
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Trac

Libre
Visitez le athttps Trac projet open source: //trac.edgewall.org/
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Phabricator

Libre
Une plate-forme complète de développement de logiciels. Phabricator est un ensemble intégré d'outils puissants pour aider les entreprises à construire des logiciels de meilleure qualité.
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YouTrack

Freemium
JetBrains, créateur du premier environnement de développement Java - IntelliJ IDEA - est un fournisseur de logiciels de pointe spécialisée dans la création d'outils de développement intelligents.
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Bugsnag

Payé
Bugsnag surveille les applications pour les erreurs que les clients d'impact et des rapports tous les données de diagnostic. Essai gratuit.
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Airbrake

Payé
logiciel de surveillance application pour votre pile entière. Réparer les erreurs en quelques minutes. Aérofreins vous dit en temps réel ce qui est cassé, où et pourquoi.
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CodeBeamer

CodeBeamer ALM est une plate-forme de gestion du cycle de vie, en collaboration application intégrée de manière holistique qui offre la gestion, le développement tous azimuts Exigences et
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Helix ALM

Découvrez pourquoi les équipes d'entreprise alimentées par Perforce ont la liberté d'innover à l'échelle inégalée. Découvrez pourquoi les équipes d'entreprise alimentées par Perforce
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