Google Voice

Sales Coaching Numérotation automatique Business SMS intégration CRM Enregistrement d'appels Activité appel Analytics Historique des appels Résultats d'appel Enregistrement d'appel rapports sur les appels Le routage des appels Suivi des appels Identification de l'appelant Profil client Messagerie instantannée Messagerie instantanée Messager Renvoi d'appel Partage d'écran Planification des employés rapports des ventes Appel Filtrage d'appels La conférence téléphonique Partage des contacts Salutation principale sur mesure Gardez votre existant API Queuing Queues appel Convertir la parole au texte Créer Conférences Portée mondiale Téléphone API Numbers Statut et les journaux Callbacks Auto-réceptionniste Transferts d'appel Appel en attente Appelant les menus et Queues Conférence téléphonique Ligne Faxer Envoyer et recevoir Les chiffres globaux numéros locaux SMS Extensions illimitées Répertoire Musique en attente Parler Logiciel Telephoning Le contrôle du respect Agent Scripting Rappel automatique Rapports du programme personnalisé Vues Tableau de bord ECHO Réactions des clients Contrôle de la main-d'œuvre mobile Multi-canal ACD Multi-canal Simulator Multi-langues de soutien Gestion de la qualité Alertes en temps réel Suivi en temps réel Tableau de bord de rapports Mesures de vente Calendrier des appels de vente Listes interrogeable appel Modèles Shift Based Routing-compétences smart Inbox La planification stratégique Superviseur On-The-Go